Condizioni generali di contratto e di licenza

  1. Ambito di applicazione

1.1 Le presenti condizioni generali di contratto si applicano a tutte le vendite, consegne e prestazioni di servizi effettuate tramite il negozio online www.lizenzgenius.de in relazione al software non memorizzato su un supporto fisico (di seguito denominato ”Software"). A seconda della sede del cliente e del metodo di pagamento scelto, il venditore può operare sotto una delle seguenti società:

  • OPINEX INTERNATIONAL LIMITED, COMPANY-ID: 15368765, C/O The Accountancy Partnership Suite 5, 5th Floor, City Reach, 5 Greenwich View Place, Londra, Regno Unito, E14 9NN

  • SSR INTERNATIONAL SRL, partita IVA: RO50913955, Str. Cavaleriei, n. 4, Craiova, Dolj, Romania

Di seguito, la società che compare sarà denominata “Venditore”.

Con l'invio di un ordine, il cliente riconosce la validità e il contenuto delle presenti condizioni generali di contratto. Salvo diversamente concordato, le presenti condizioni si applicano a tutti i rapporti commerciali tra il venditore e il cliente. A integrazione delle presenti condizioni si applicano esclusivamente le disposizioni di legge, salvo che queste siano state escluse in tutto o in parte da accordi individuali. È espressamente esclusa l'applicazione di condizioni generali di contratto contrarie.

1.2 Ai sensi delle presenti condizioni generali di contratto e di licenza, per “consumatore” si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente alla sua attività commerciale o professionale autonoma.

1.3 “Imprenditore” è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma.

  1. Conclusione del contratto

2.1 Se il software viene inserito dal fornitore nel suo negozio online www.lizenzgenius.de, l'attivazione della pagina dell'offerta costituisce un'offerta non vincolante per la conclusione di un contratto di acquisto alle condizioni contenute nella descrizione del prodotto nel negozio online www.lizenzgenius.de. Il cliente stesso effettua l'offerta tramite il sistema di ordinazione del venditore sul suo negozio online www.lizenzgenius.de.

2.2 In caso di ordine tramite il sistema di ordinazione del venditore sul suo negozio online www.lizenzgenius.de, il cliente inserisce nel carrello i prodotti che intende acquistare. Cliccando sul pulsante “Vai alla cassa”, è necessario inserire i dati richiesti. Tutti i dati dell'ordine vengono nuovamente elencati nella pagina “Dettagli di spedizione”. In questo modo, il cliente può ricontrollare e modificare i propri dati prima di inviare l'ordine. L'acquisto può anche essere annullato. Tramite il browser utilizzato e le opzioni del mouse e della tastiera, tutti i dati inseriti possono essere corretti e annullati. Dopo aver cliccato sul pulsante “Acquista ora”, non è più possibile correggere gli errori di inserimento. Si tratta di una dichiarazione vincolante.

2.3 Subito dopo l'invio dell'ordine, il cliente riceve dal venditore un'e-mail di conferma con l'indicazione che il venditore ha ricevuto l'offerta. Tale “conferma d'ordine” non costituisce ancora un'accettazione dell'offerta. L'offerta può essere accettata dal venditore solo mediante l'invio di un'ulteriore e-mail, fax o lettera al cliente (dichiarazione di accettazione). A tal fine è determinante la ricezione della dichiarazione di accettazione da parte del cliente. Il venditore può anche accettare l'offerta inviando al cliente il link per il download e la chiave di licenza per il software ordinato tramite e-mail. In questo caso è determinante la ricezione del link per il download e della chiave di licenza per il software ordinato da parte del cliente. Inoltre, il venditore può accettare l'offerta richiedendo al cliente il pagamento con l'indicazione del rispettivo ordine. Se il cliente ha scelto il pagamento tramite addebito diretto, qualora offerto, il venditore può accettare l'offerta addebitando l'importo totale sul conto bancario del cliente. In questo caso fa fede la data di addebito sul conto del cliente. In presenza di più varianti tra quelle descritte, il contratto si conclude con l'entrata in vigore della prima variante.

2.4 L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione delle informazioni rilevanti ai fini della conclusione del contratto avvengono, in parte in modo automatizzato, tramite e-mail. Il cliente deve assicurarsi che l'indirizzo e-mail da lui fornito nel negozio online www.lizenzgenius.de del venditore sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e che la conoscenza delle stesse non sia impedita da filtri antispam.

2.5 Le presenti condizioni contrattuali possono essere stampate utilizzando la funzione di stampa del browser o salvate sul computer tramite la funzione “Salva pagina”. Il venditore non memorizza le informazioni, le informazioni contrattuali non sono accessibili al cliente. Il venditore allega alla spedizione della merce le condizioni generali di contratto e le informazioni prescritte per i contratti a distanza.

2.6 Le condizioni contrattuali sono disponibili in lingua tedesca.

2.7 Il venditore non ha aderito ad alcun codice di condotta specifico.

  1. Oggetto del contratto

3.1 Il venditore fornisce al cliente un software che non si trova su un supporto fisico.

3.2 Il venditore è tenuto a concedere al cliente l'uso permanente del software ordinato in codice oggetto. È tenuto a inviare al cliente un link per il download del software ordinato e una chiave di licenza relativa al software ordinato tramite e-mail.

3.3 Il venditore è inoltre tenuto a fornire al cliente la documentazione d'uso relativa al software ordinato. Egli è tenuto a fornire al cliente la documentazione d'uso in forma cartacea o a metterla a disposizione del cliente tramite download. In caso di consegna della documentazione per l'utente in forma cartacea, questa rimane di proprietà del venditore fino al completo pagamento.

3.4 Il venditore è tenuto a concedere al cliente i diritti di utilizzo del software ordinato, come stabilito al punto 5. Licenza d'uso . Con il pagamento completo del prezzo di acquisto del software ordinato da parte del cliente, quest'ultimo acquisisce i diritti di utilizzo del software ordinato regolati al punto 5. Licenza d'uso .

3.5 Il venditore non fornisce servizi quali assistenza all'installazione.
Per l'installazione del software ordinato, il venditore rimanda alle istruzioni di installazione descritte nella documentazione applicativa del software ordinato, in particolare all'ambiente hardware e software che deve essere disponibile presso il cliente.

  1. Consegna e download del software

4.1 La consegna del software avviene tramite l'invio di un link per il download e di una chiave di licenza per il software ordinato all'indirizzo e-mail indicato dal cliente nell'ordine. Tramite questo link per il download e con questa chiave di licenza, il cliente può scaricare e attivare il software dal sito web del venditore all'indirizzo www.lizenzgenius.de.

4.2 Il cliente deve assicurarsi che l'indirizzo e-mail da lui indicato nel negozio online www.lizenzgenius.de del venditore sia corretto, che la ricezione dell'e-mail sia tecnicamente garantita e che la ricezione non sia impedita da filtri antispam.

4.2 Il venditore ha il diritto di effettuare consegne e prestazioni parziali in misura ragionevole.

  1. Licenza

5.1 Il venditore concede al cliente il diritto non esclusivo di utilizzare il software ordinato a tempo indeterminato in conformità con le seguenti disposizioni.

5.2 Il cliente è autorizzato all'uso conforme alla destinazione del software ordinato. L'ambito di utilizzo consentito del software ordinato da parte di persone fisiche risulta dalle condizioni contenute nella descrizione del prodotto nel negozio online www.lizenzgenius.de e dalla documentazione relativa all'uso del software.

5.3 Il cliente ha il diritto di installare il software ordinato e di caricarlo nella memoria di lavoro.

5.4 Il cliente è autorizzato a riprodurre il software ordinato solo nella misura in cui ciò sia necessario per l'uso previsto.

5.5 Il cliente ha il diritto di creare copie del software ordinato nella misura in cui ciò sia necessario per garantire l'uso futuro conforme alla destinazione del software e per scopi di backup e archiviazione dei dati in linea con le esigenze operative del cliente.

5.6 Il cliente è autorizzato a modificare, ampliare e rielaborare il software ai sensi del § 69c n. 2 UrhG (legge tedesca sul diritto d'autore) solo nella misura in cui ciò sia consentito dalla legge.

5.7 La decompilazione del software è consentita solo se sussistono i presupposti e le condizioni di cui al § 69 e comma 1 UrhG. Il cliente è autorizzato a decompilare il software ordinato solo se il fornitore, dopo una richiesta scritta con un termine adeguato, non ha fornito i dati e/o le informazioni necessari per garantire l'interoperabilità con altro hardware e/o software. Le informazioni ottenute tramite la decompilazione del software non possono essere utilizzate o trasmesse in violazione delle disposizioni del § 69 e comma 2 UrhG.

5.8 Le marcature del software ordinato, in particolare le note sul copyright, i marchi, i numeri di serie o simili, non possono essere rimossi, modificati o resi illeggibili.

5.9 La licenza non è trasferibile, ad eccezione della cessione della copia del software scaricata dal cliente, a condizione che il cliente renda inutilizzabile la copia del programma installata sul proprio computer al momento della cessione.

  1. Cessione del software a terzi

L'acquirente può cedere gli oggetti del contratto a terzi solo in modo unitario e con la rinuncia completa e definitiva al proprio utilizzo degli oggetti del contratto.
È vietata la cessione temporanea o parzialmente a titolo oneroso dell'uso a terzi, indipendentemente dal fatto che gli oggetti del contratto siano ceduti in forma materiale o immateriale. Lo stesso vale in caso di cessione a titolo gratuito.

  1. Obblighi del cliente

7.1 Il cliente è tenuto a conservare il software in modo sicuro, in modo da impedire l'accesso non autorizzato o la copia non consentita.

7.2 Al cliente è vietato eludere le misure tecniche adottate per proteggere il software.

7.3 In caso di cessione della copia del software scaricata dal cliente, quest'ultimo è tenuto a rendere inutilizzabile la copia del programma installata sul proprio computer al momento della cessione.

  1. Diritto di recesso

Ai consumatori (definizione di cui al punto 1.2 delle Condizioni generali di contratto e di licenza) spetta un diritto di recesso ai sensi delle norme sul contratto a distanza. Maggiori informazioni sul diritto di recesso sono disponibili nelle informazioni sul diritto di recesso del venditore, disponibili al seguente link: [Link alle informazioni sul diritto di recesso]

  1. Prezzi e condizioni di pagamento

9.1 Tutti i prezzi indicati nelle offerte sono espressi in EUR (€) e includono l'IVA al tasso legale vigente, nonché tutti gli altri componenti del prezzo (prezzi finali). Non sono concessi sconti o ulteriori riduzioni, salvo diversamente indicato in modo esplicito nell'offerta corrispondente.

9.2 Solo i costi di imballaggio e spedizione non sono inclusi nel prezzo al momento dell'ordine. I relativi costi sono riportati nella pagina “Informazioni sulla spedizione”. Inoltre, essi vengono indicati separatamente durante il processo di ordinazione. Le spese di spedizione sono a carico del cliente, a meno che non sia stata concordata la consegna gratuita.

9.3 Salvo diversamente concordato dalle parti contraenti, il prezzo di acquisto è immediatamente esigibile.

9.4 Il venditore accetta i seguenti metodi di pagamento: bonifico bancario immediato, PayPal, carta di credito, acquisto su fattura, Barzahlen.de, pagamento anticipato, EPS, GiroPay. Il cliente riceverà una fattura con l'IVA indicata.

9.5 È esclusa la compensazione con crediti in contropartita del cliente nei confronti dei crediti del venditore, a meno che il venditore non abbia riconosciuto il credito in contropartita o questo sia stato accertato con sentenza passata in giudicato.

  1. Condizioni di consegna e spedizione

Il software ordinato verrà inviato al cliente in formato elettronico sotto forma di link per il download con la relativa chiave di licenza entro 30 secondi dal completamento del processo di ordinazione dopo aver cliccato sul pulsante “Acquista ora” tramite e-mail.

  1. Garanzia e responsabilità

La garanzia e la responsabilità sono regolate dalle disposizioni di legge. L'acquirente ha il diritto legale di reclamo per difetti.

  1. Diritto applicabile

I rapporti giuridici tra le parti sono regolati dal diritto tedesco, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita di beni mobili.
La presente scelta di legge non si applica ai consumatori qualora ciò comporti la revoca della tutela garantita da disposizioni imperative dello Stato in cui il consumatore ha la sua residenza abituale. Nel caso in cui il cliente sia un commerciante ai sensi del Codice commerciale tedesco (HGB), il foro competente esclusivo è la sede del venditore.

  1. Procedura di risoluzione delle controversie

La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS), che potete trovare al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ In caso di controversia relativa a un contratto di consumo, non partecipiamo a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione dei consumatori. Non sussiste alcun obbligo di partecipazione da parte nostra.